社会工作者考试

在为企业员工开展成长小组的第三次聚会中,小王与小李就如何安排小组内部分工产生了分

来源:网考网社会工作者 所有评论

根据网考网考试中心的统计分析,以下试题在2018/7/9日社会工作者考试中级社会工作者习题练习中,答错率较高,为:71%
【单选题】 在为企业员工开展成长小组的第三次聚会中,小王与小李就如何安排小组内部分工产生了分歧,双方言语激烈,最后变成了争吵和人身攻击,互相挑战在组内的角色和指责各自的行为。此时,社会工作者介入的焦点应该是(  )。
A.请两人暂时离开,让他们先处理对抗行为
B.冷静地转移话题,忽略两人的对抗行为
C.包容两人的对抗行为,继续讨论小组内部分工
D.重申小组规范,处理两人的对抗行为

网考网参考答案:C,答错率:71%
试题解析:

社会工作者要学习如何面对和处理小组的冲突,并协助组员让冲突成为他们正向成长的经验。在面对冲突时,社会工作者应该有包容、冷静和理性的态度。查看试题解析出处>>

相关推荐

发布评论 查看全部评论