社会工作者考试

解析:社区工作者与居民维持对话过程中,多种技巧可以被运用。其中积极主动地发问

来源:网考网社会工作者 所有评论

【单选题】社区工作者与居民维持对话过程中,多种技巧可以被运用。其中积极主动地发问、理解和测试,社区工作者跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异,去理解居民的内心世界,从而感觉到居民的感觉,属于( )技巧。
A.寻找
B.体谅
C.同理心
D.分享感受
网考网参考答案:C
网考网解析:

[解析] 维持对话是社区工作者在接触居民时的技巧重点之一。在降低了对方的疑虑和双方放松之后,便需要立即根据接触或访问目的维持对话。在维持对话过程中,多种技巧可以被运用,如聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等。聆听是要求社会工作者认真倾听。同理心与聆听关系密切,是积极主动地发问、理解和测试。社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异,去理解居民的内心世界,能够体会到居民的感受。体谅是要求社会工作者能够在意居民,并顾及居民的情况,为居民着想。 查看试题解析出处>>

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