| 社会工作者考试中级社会工作者易错题（2019/1/17） |
| 第1题：A企业是响应国家西部大开发而落户于我国西部的大企业，主要有三大合作伙伴，是国际某品牌笔记本电脑的中国生产商，有员工3万多人。2014年6月，双方合作合同到期，但由于双方在合作条件上存在分歧而迟迟未能续签，因此30%的员工面临着被裁员的状态，A企业主要通过赔偿或者另外安排工作进行裁员。其中，大部分人员接纳了企业建议，并得到妥善解决。但仍有小部分人员不愿意接受被裁员，出现了小规模、短时间的聚集事件。针对不愿意被裁的人员，A企业采取的措施是将他们安置到另外一个车间，相对原来的工作，新车间较为辛苦，加班也比较少，所以薪水也较低。对于既不接受裁员，也不愿意接受新工种的员工，A企业按劳动法给予合理的赔偿，但这部分员工主要是男性，他们不接受企业的安置或赔偿的原因，包括：无论新工种还是赔偿，都觉得钱少；企业合同续签的问题是公司高层的事情，但现在高层一分钱也不少，自己辛苦工作几年，却被踢皮球，自己的利益无端被牺牲，现在被裁员，面子上过不去；过去为了找到这份工作，面试、学技术花了不少时间，现在家人、孩子也在这里，被裁员后也不知道去哪居住。所以他们不愿意接受公司的任何安排，情绪比较激动，集体围堵总经理办公室，甚至到所在街道进行围堵，要求讨个说法。
问题： 1．请你分析被裁员的员工有哪些困难? 2．结合案例，请你分析本案例反映的是企业社会工作哪个方面的内容和问题，并提出具体的介入策略。 |
| 【分析题】： |
| 第2题：某街道地处某城市老工业区，原有的工厂或搬迁或关闭，导致很多女性职工失业，形成了许多困难家庭。
【问题】 假如你是一位社会工作者，该如何为这些被生活所困的家庭主妇提供服务? |
| 【分析题】： |
| 第3题：在小组括动的某个阶段，小组成员对小组有较高的归属感和凝聚力，开始常用“我们”而不是“我”来表达对小组的感情，这出现在小组的哪个阶段？（ ） A.小组工作准备阶段 B.小组工作开始阶段 C.小组工作中期转折阶段 D.小组后期成熟阶段 |
| 【单选题】： |
| 第4题：与传统的个案工作方法相比，个案管理的特点有（ ）。 A.面对的服务对象问题更加复杂 B.服务对象都来自转介与外展服务 C.更注重在工作中与其他专业团队合作 D.更注重为服务对象提供直接服务 E.更注重连接多种资源提供整合服务 |
| 【多选题】： |
| 第5题：某公司一直未建立工会，职工工资多年未增加，职工意见很大。在同事们的鼓励下，职工李某、王某出面与公司交涉，表达希望增加工资的诉求。公司方面表示愿意与职工一方就工资问题开展集体协商，但要求职工一方派协商代表。根据《集体合同规定》，下列关于职工李某、王某两人是否可以作为协商代表的说法，正确的是( )。
A.两人经上级工会指派可以作为协商代表 B.两人经劳动保障行政部门指派可以作为协商代表 C.两人表现积极，经公司方面同意可以作为协商代表 D.两人经本单位职工民主推荐，并经本单位半数以上职工同意可以作为协商代表 |
| 【单选题】： |