社会工作者考试

【多选题】某社区属于老旧社区，其基础设施老化严重，给大家的生活带来了很多的不便。电梯也经常出现故障，让居民们很担心哪天会出现问题。社会工作者闫佳了解到具体情况后，制订了一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，闫佳采用了“问题认识工作表”的方法进行分析，她应考虑的问题主要有( )。
A、问题在哪里发生
B．居民还有哪些要求
C．人们对这个问题的感受程度如何
D．居民所关注的问题是什么
E．谁受这个问题影响

网考网参考答案：A、C、D、E
网考网解析：
问题认识即要认识需要解决的社会问题。认识方法有两种：(1) 用“问题认识工作表”，方案策划者应认真考虑以下几个问题：所关注的问题是什么 问题在哪里发生 谁受这个问题影响 这个问题何时发生 人们对这个问题的感受程度如何 (2) 用“分支法”，首先确定要解决的全面性问题，其次列明形成这个问题的“明确问题”，最后逐一列明造成这些问题的原因。 document.getElementById("warp").style.display="none"; document.getElementById("content").style.display="block"; 查看试题解析出处>>