社会工作者考试

根据网考网考试中心的统计分析，以下试题在2019/7/1日社会工作者考试中级社会工作者习题练习中，答错率较高，为：52%
【多选题】社会工作者小梅告诉督导老吴，她发现与服务对象的谈话还只停留在嘘寒问暖的层面，没有办法精确回应服务对象的需求，也不知道该如何制订服务计划。针对这一情况，老吴运用了开展话题的技巧进行督导。下列做法中，属于开展话题技巧的有（ ）。
A．收集小梅的面谈记录，敦促小梅提高服务的效率
B．总结小梅面对的问题，向她介绍自己的面谈经验
C．从最简单的事例开始，了解小梅面谈的具体情况
D．对小梅的面谈情况提问，了解小梅对事件的反应
E．聆听小梅关注的事件，协助小梅梳理当前的感受

网考网参考答案：C、D、E，答错率：52%
试题解析：
本题考查开展话题的技巧。一是由简入难，由浅入深。二是包容，积极聆听并尝试了解被督导者提出的问题。三是专注地聆听，掌握被督导者最关注的事件及其对事件的反应，梳理被督导者的感受。四是提问，了解被督导者对某事件的反应，由此让被督导者更清楚自己的处境。五是保持沉默。查看试题解析出处>>