【多选题】某企业经常安排职工加班,但是并没有及时合理地发放加班工资。对此员工们颇有怨言。但是由于工作难找,所以只能忍气吞声,并以消极怠工的方式来进行沉默的反抗。车间领班为了督促生产,不时地进行巡查训导,从而使得矛盾加大。如果社会工作者介入,可以采取哪些介入行动 ()
A、引导员工与领导层协谈,改善领导层与职工的沟通
B.帮助员工进行职业生涯设计来提供其生产积极性
C.为员工进行情绪疏导
D.通过劳动法的教育教导员工合理维护自身权益
E.举办服务和培训来提高员工的工作能力和水平
网考网参考答案:A、C、D
网考网解析:
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