社会工作者考试

根据网考网考试中心的统计分析，以下试题在2019/10/29日社会工作者考试中级社会工作者习题练习中，答错率较高，为：40%
【分析解答题】某城市遭受了百年不遇的大风冰雹，致使很多社区停水、停电、停气，外出购买生活必需品也很困难，居民正常的生活需要得不到保障，大家都非常恐慌、焦虑。
【问题】
假如你是一位社会工作者，请针对这一情况，拟订一份社区服务方案。
，答错率：40%
试题解析：
参考解析： (1)问题的陈述及分析  上述案例中，受灾居民面临的问题主要有：  ①居民的生活问题。百年不遇的大风冰雹导致某城市很多社区的居民不能用水、用电、用气，外出购买生活必需品也很困难，基本生活失去了保障。  ②居民的心理问题。因大风冰雹带来的恐慌和焦虑等使得受灾居民有沉重的心理压力。  (2)方案设计  根据上述情况，社会工作者拟订的社区服务方案的内容如下：  ①方案目标  保障居民基本生活需要，缓解居民的心理和情绪问题。  ②方案实施策略  a．组织受灾严重地区的居民转移至安全地带；  b．协助政府部门，筹集应急生活物资，组织开展生活物资发放，保障灾民的基本生活；  c．采取措施，维修水、电、气管道，清除大风冰雹所造成的故障，使灾民保持情绪稳定，保持正常的社会秩序；  d．对灾民进行心理疏导，安定其焦躁情绪，充分发动受灾群众的主动性，发挥他们自救的意识和能力。  ③方案执行  主要包括提供服务、整合社区资源、联系服务机构、监督执行进度等。  ④方案评估  包括居民对服务的满意度、方案执行情况及效果评估等。  查看试题解析出处>>