【判断题】一个装维人员可以跨区域覆盖多个网格
【判断题】入铺邀约的主要要点在于接近客户、关注细节、取得信任、邀请抽奖,获得进一步营销的机会
【单选题】下列哪项情境不适用于深度倾听
A、人际关系紧张或彼此信任度较低时
B、被指导者在说话时有明显的情绪时
C、不确定是否了解被指导者的意图时
D、被指导者表达意图清晰,没有言外之意时
A、人际关系紧张或彼此信任度较低时
B、被指导者在说话时有明显的情绪时
C、不确定是否了解被指导者的意图时
D、被指导者表达意图清晰,没有言外之意时
【单选题】2022年黑龙江公司“两和”主题实践活动升级工作核心指标中,客户规模及5G发展达标网格占比的目标是
A、50%
B、60%
C、70%
D、90%
A、50%
B、60%
C、70%
D、90%
【多选题】网格人员可通过()办理商铺融合宽带
A、小移营业
B、小移零售
C、小移政企
D、网格赢
A、小移营业
B、小移零售
C、小移政企
D、网格赢
【多选题】5G领航活动在哪几个不同层级开展?
A、区县
B、网格
C、直营厅
D、网格经理/网格长
A、区县
B、网格
C、直营厅
D、网格经理/网格长
【单选题】网格OAO接单与客户沟通后,客户同意办卡,通过()工具为客户开卡
A、小移零售界面
B、营业厅前台
C、网上营业厅
D、10086
A、小移零售界面
B、营业厅前台
C、网上营业厅
D、10086
【多选题】以下场景中存在的运营模式各不相同,对应正确的是()
A、沿街场景:2C模式
B、楼宇园区场景:2B2C模式
C、酒店场景:2B模式
D、数字乡村场景2GB模式
A、沿街场景:2C模式
B、楼宇园区场景:2B2C模式
C、酒店场景:2B模式
D、数字乡村场景2GB模式
【单选题】存量精准外呼的目标主要在于()
A、激发客户的兴趣
B、获取客户的信息
C、去移动化
D、去营销化
A、激发客户的兴趣
B、获取客户的信息
C、去移动化
D、去营销化
【多选题】明确本省网格任务清单,包括两方面内容,一是()明确事务性工作的事项和频次,二是()明确网格不负责的工作事项
A、事务清单
B、事项清单
C、责任清单
D、禁止清单
A、事务清单
B、事项清单
C、责任清单
D、禁止清单
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