社会工作者考试

【单选题】存量精准外呼的目标主要在于()
A、激发客户的兴趣
B、获取客户的信息
C、去移动化
D、去营销化

【单选题】营业前台可通过op_code()将存量客户关系绑定“商铺”及查询、删除绑定关系。
A、1942
B、1000
C、1642
D、1640

【多选题】社区工作者小杨计划组织社区志愿者团队，为社区空巢老人提供关爱服务，开展上门探访、康乐小组等活动。在服务执行阶段，小杨应做的工作有( )
A.记录清楚每次活动的经费支出情况
B.分析社区空巢老人的问题与需要
C.把握服务进度以推动服务如期完成
D.评估社区空巢老人关爱服务成效
E.提升社区志愿者士气以增强成就感

【单选题】由于矫正对象普遍存在被动、不配合以及抗拒等心理行为特征，社会工作者拟从他们的家庭生活需要出发开展系列服务，以尽快与社区矫正对象建立良好专业关系。下列活动中，最有利于促进专业关系建立的是( )
A.为矫正对象子女开展系列爱心帮扶助学活动
B.开展户籍调查并建立完善社区矫正工作档案按规定
C.定期组织矫正对象参加社区公益劳动
D.邀请矫正对象开展“现身说法”的教育活动

【判断题】网格划分时,按行政区域类型划分,可分“市区”“县城”“乡镇”三类

【单选题】社区工作者小吕在为异地搬迁社区青少年提供服务，制定工作计划时，他邀请社区青少年代表充分表达自身需要，激发他们对社区发展问题的探索，小吕的上述做法遵循了青少年工作的()原则。
A.预防性
B.治疗性
C.主体性
D.客观性

【多选题】5G领航活动在哪几个不同层级开展?
A、区县
B、网格
C、直营厅
D、网格经理/网格长

【单选题】20.某网格长某日需给张三客户经理派发任务,指派其去某地进行沿街商铺走访,网格长可通过网格赢系统的（)界面派发任务
A、作业派发
B、指标派发
C、倒三角
D、督办管理

【单选题】初一的小亮做作业特别拖沓，经常边写作业边玩手机，针对这种状况，学校社会工作者小王计划运用“行为契约法”帮助小亮养成良好的行为习惯。根据该方法的具体要求，小王首先应该帮助小亮()。
A.确定目标行为
B.商定奖惩清单
C.描写行为契约
D.举行承诺仪式

【单选题】某社会工作服务机构开展了国际助残日宣传活动，在许多公司宣讲了残疾人按比例就业政策，上述活动是为了保障残疾人的 ( )权利。
A.环境友好权
B.劳动权
C.社会福利权
D.康复权