某项工程，钢筋混凝土大板结构，地下2层，地上18层，基础为筏板基础。目前工程已完工，正准备进行竣工验收。
请回答以下问题：
(1)工程项目进行竣工验收包括哪两方面的内容?
(2)资料员在工程项目上有哪些工作职责?
(3)作为一个资料员除了本身有认真、负责的工作态度外，你认为还需要掌握和了解哪些与工程有关的知识?