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【单选题】

《铁路旅客运输服务质量规范》中，动车组供应的食品、饮品应当品种丰富，价格合理。 餐饮企业应当经常（ ） 对饮食服务的意见， 并根据旅客的意见调整供应品质、品种，改善服务质量。

A. 征求车长
B. 征求旅客
C. 征求领导
D. 征求列车员
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《铁路旅客运输服务质量规范》中，重点旅客（）、优先进站、优先检票上车。?A.插队购票B.排队购票C.《管规》规定，铁路客运人员在工作中，应穿着规定的统一服装，仪容整洁，精神饱满，佩戴规定的（）。A.胸《管规》规定，旅客列车发生三人以上食物中毒时，列车长应及时通知（），并做好现场保护工作。A.前方停车车站对列车上交下的无人护送的精神病旅客，由车站客运、公安共同负责妥善处理。如需继续乘车无直通车时，送铁路运输费用的结算方式分为（）两种。A.现付结算和到付结算B.现付结算和预付款C.预付款和现金结算D旅客遗失（），不办理转送。A.残疾人折叠式轮椅B.手提包C.行李卷D.水果3kg
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