试题查看

首页 > 通信工程师 > 试题查看
【判断题】

可感知性是指服务的有形部分,如服务设施、服务人员的外貌等。()

查看答案解析

参考答案:

正在加载...

答案解析

正在加载...

根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

0%的考友选择了A选项

0%的考友选择了B选项

0%的考友选择了C选项

0%的考友选择了D选项

你可能感兴趣的试题

典型调查是在调查对象中选定一部分在总体中处于十分重要地位或者在总体某项标志总量中占绝大比重的单位进行问卷调查法根据一定的调查研究目的,确定某一调查对象,创造某些条件,采取某种措施,然后观察其后果的一种由于问卷的内容体现的是所要调查的主要目标,因此,问卷设计必须准确和科学。()统计整理就是对通过市场调查所得到的统计分析表进行梳理和汇总,使之条理化、系统化。()统计表的要求是既要科学、实用,又要合理、美观。()服务质量是产品生产的服务或服务业满足规定或潜在要求(或需要)的特性和特征的总和。()