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【多选题】
作为某社区卫生服务中心的健康管理师,你拟为该社区进行有效健康教育和健康信息材料的传播和随访。请回答如下问题:90.进行电话随访时正确的有( )
A . 无论对方情况,均应相同对待
B . 回答问题还需因人而异
C . 注意倾听技巧
D . 注意电话随访过程中的说话技巧
E . 随访结束前须初步约定下次随访的时间
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