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【单选题】

服务工作质量的好坏，取决于服务人员的

A. 素质和经验
B. 态度和质量
C. 热情和经验
D. 敬业和竞
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

68%的考友选择了A选项

12%的考友选择了B选项

17%的考友选择了C选项

3%的考友选择了D选项

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