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【判断题】

服务员应具备的自然条件,包括仪容仪表,仪态和性格。

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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

0%的考友选择了A选项

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服务员有义务了解企业的目标,价值观,和日己的工作范围。服务员工作态度的好坏,质量的高低不影响企业的荣誉。服务员在服务过程中,应避循、以我为主,尊重他人,自尊自爱,一视同仁,真诚关心的原则。不在工作场所对部门和同事做消极的评论。职业纪律是从业者在职业活动中必须共同遵守的行为准则。服务员也渴望参与管理,在工作自己的服务知识。