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【判断题】
客房服务员对自己无法办到的事情,不能随便向客人做出任何承诺
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当抹布不够用时,可临时以客人用过的毛巾代替,再交洗衣公司清洗
客人遗留的贵重物品,应当天上交客房主管
同一房间内新旧毛巾不能混放
服务员在打扫住客房时,房内电话响。服务员可以接听房内电话
客人经常租借的饭店用品,一般有吹风机、多用插座等
服务员热情亲切的服务态度可消除宾客的陌生感和不安的情绪