【多选题】

下列关于烟草商业企业服务营销目标的描述正确的是（）。

A．服务营销最直接的目标是提升客户满意，增强客户黏性
B．把握市场状态，有效调控市场是优质卷烟零售网络的基本要求
C．了解消费信息，有效引导消费是优质卷烟零售网络能力的体现
D．打造优质渠道，促进品牌培育是优质卷烟零售网络能力的最终目标