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【单选题】

( )是保证服务内容能够准确实施的保障性手段，应当给予高度重视。

A．工作流程
B．特色服务
C．费用测算
D．风险防卫

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

69%的考友选择了A选项

15%的考友选择了B选项

3%的考友选择了C选项

13%的考友选择了D选项

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在房地产生产方式改革发展中，综合开发后的住宅小区呈现的特点有()。A．统一规划、建国后的五十多年中，公有住宅的总量经历了一个()的演变过程。A．由小到大B．由大在物业的使用和维护中，各方面反映比较强烈的问题主要有()。A．公共建筑和共用设施房地产开发项目的资本金占项目总投资的比例不得低于()。A．10%B．15%C．2行政机关在执行任务时要依法行政，做到“有法可依，有法必依，执法必严，违法必究”，从物业管理服务的()、绿化养护管理等方面界定物业管理服务的内容，制定了三个等级的