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【单选题】

最早实施“卓越绩效模式”的国家或地区是( )
A．欧洲
B．美国
C．日本
D．中国

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

0%的考友选择了A选项

6%的考友选择了B选项

69%的考友选择了C选项

25%的考友选择了D选项

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体现了顾客忠诚的表现的是（）A．顾客所做的B．顾客所说的C．顾客期望有更多满意的“辨识、理解和实施满足顾客需要的策略”属于供应商关系管理中（）A．计划阶段的活动绩效考核的客观考核方法一般只适用于（）A．高层管理者B．中层管理者C．基层管理者属于企业内部顾客的是（）A．企业的销售部门B．企业的供应商C．企业的代理商D．企根据日本质量管理专家田叶博士的损失函数，高可靠性可以产生较低的（）A．产品购买成提出“产品和服务的好坏与否主要是由所在的活动过程或系统决定的”这一观点的代表人物