质量控制圈在全世界都得到了使用。它们通常由5～10个定期会面的员工组成。质量圈的主要目标是______。 a．改进组织的领导质量 b．发掘每一个员工在问题解决上的潜能 c．通过提供正式的交流渠道改进员工与管理人员的交流 d．希望出现能够在未来进一步培养领导能力的领导者