通过小组实施全面质量管理会取得更好的效果，一个主要的原因是______。 a．小组更有效率并且可以帮助组织减少员工 b．员工激励对小组成员总是比对个人的作用更大 c．小组是分享想法的一个很自然的方式，有助于实现流程改进 d．小组的使用使监管不再必要，因而公司可以减少它的员工