再造是对关键商业流程的彻底分析、根本性的再思考以及完全的再设计。期望的结果是使服务、质量、速度和成本都有大幅改进。内部审计师在流程再造中的角色不包括______。 a．确定流程是否得到了高级管理人员的支持 b．提出值得考虑的领域 c．为新系统确立审计计划 d．指导流程再造的实施