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【单选题】

______不是平衡计分卡系统顾客视角下关键的成功因素。 a．增加顾客服务 b．降低价格 c．提高质量 d．减少运输时间

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

16%的考友选择了A选项

58%的考友选择了B选项

21%的考友选择了C选项

5%的考友选择了D选项

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