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【单选题】

在全面质量管理中，观察持续改进的最佳方法是______。 a．项目 b．流程 c．目的 d．行程

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

40%的考友选择了A选项

3%的考友选择了B选项

6%的考友选择了C选项

51%的考友选择了D选项

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