在全面质量管理的方法下，______。 a．在整个流程中进行测量，在源头发现错误并更正 b．质量控制由经严格培训的监管者在生产过程的末期实施 c．高级管理层承担产品和服务质量的主要责任 d．使用大量的供应商以获得最低的价格