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【单选题】

企业加强管理，杜绝可能产生的投诉问题符合处理客户投诉的( )
A．及时原则
B．责任原则
C．管理原则
D．预防原则

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

4%的考友选择了A选项

36%的考友选择了B选项

3%的考友选择了C选项

57%的考友选择了D选项

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