孙某三年前退役后接受当地安置办安置，但是这么多年来，安置都没能稳定下来，于是他觉得是因为自己没有能力造成的，他渐渐地对工作失去了兴趣，也不愿意与他人来往。面对孙某的这种情况，安置办人员首先要做的工作是( )。
A．继续为孙某安置相关单位
B．对孙某进行全面评估，以便确定根本问题
C．向上级单位反映孙某的情况
D．让孙某的家人多照顾他