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【单选题】

CRM是一种倡导企业以( )为中心的营销管理思想和方法。

A．客户
B．服务
C．价值
D．管理

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

81%的考友选择了A选项

7%的考友选择了B选项

6%的考友选择了C选项

6%的考友选择了D选项

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