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【单选题】

IT服务级别管理是定义、协商、订约、检测和评审提供给客户服务的质量水准的流程。它是连接IT部门和______之间的纽带。
A.某个具体的业务部门
B.业务部门内某个具体的职员
C.系统维护者
D.系统管理者

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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

60%的考友选择了A选项

16%的考友选择了B选项

8%的考友选择了C选项

16%的考友选择了D选项

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