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【单选题】

为了更好地满足用户需求，许多企业都提供了用户咨询服务，不同的用户咨询方式具有各自的优缺点。其中______咨询方式很难回答一些隐蔽性强的问题。
A．直接咨询服务
B．电话服务
C．电子邮件
D．公告板BBS)或讨论组(Group)

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

2%的考友选择了A选项

10%的考友选择了B选项

2%的考友选择了C选项

86%的考友选择了D选项

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