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【单选题】

以过程为基础的质量管理体系模式，组织进行质量管理的循环过程，不包括下列（　　）。
A.管理职责
B.资源管理
C.确定顾客
D.产品实现

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

6%的考友选择了A选项

19%的考友选择了B选项

51%的考友选择了C选项

24%的考友选择了D选项

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