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【分析解答题】

华海科技集团利用生物净化技术对土壤、农家肥和水进行解毒、净化和修复,并通过吸附土壤重金属、采用生物植物保护防治虫害,在华东生产基地成功试产了高于欧盟、日本标准的有机大米.华海公司采用“政府+公司+大米专业合作社+农户的协议式生产模式,通过向农户无偿提供生产资料和技术服务,保证了大米的质量和产量.目前,该有机大米的收购价格高于普通大米市场收购价的120%以上,有机大米的市场零售价格是普通大米的10倍以上,产品主要目标市场是日本、东南亚和国内主要大城市.
为了确保对产品质量的控制,华海公司的发展战略是采用非并购方式,自主研发核心技术、培养技术专才.公司在有机大米的市场占有率逐年快速增长后,位居同类产品销售额第一名,环保、安全、健康的产品理念契合了追求生活品质的消费群体.有机大米的品质和品牌逐渐被消费者高度认可并拥有一些忠实消费者.华海公司在生产有机大米的良好基础上,还生产其他有机农产品.包括水产、蔬菜和水果,并先后在河北、山东、四川等地建成了有机农产品基地.
目前,华海公司为单体公司,采用传统型组织结构,设置了采供部、生产部、市场部、销售部(按省区下设办事处)和新产品研发部、财务部、行政人事部.华海公司采用财务和非财务指标进行业绩考核.公司层面的财务指标主要有销售额、销售费用率、净利润、流动比率、速动比率和资产负债率,其他指标主要有市场占有率.
要求:
(1)根据波特五力模型和差异化战略理论,分别从消费者和同业竞争两方面简要分析华海公司实施差异化战略的优点和缺点(无需描述波特五力模型).
(2)简要说明华海公司职能制组织结构的优缺点.
(3)简要说明平衡计分卡的业绩衡量方法,针对华海公司业绩考核应当补充哪些指标,并阐明原因.

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