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【多选题】

对于客户关系管理CRM)及系统理解正确的有( )。
A、CRM的核心是客户价值管理
B、CRM将客户价值划分为既成价值和潜在价值
C、CRM能够满足不同价值客户的个性化需求
D、CRM的对象是企业下游或终端客户

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