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【多选题】

物业管理服务的基本内容按服务的性质和提供的方式可分为（　　）。
A.常规性的公共服务
B.非常规性的公共服务
C.委托性的一般服务
D.针对性的专项服务
E.委托性的特约服务

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下列关于物业管理企业资质等级管理，表述错误的是（）。A.物业管理企业资质等级实行业主大会做出决定，必须经与会业主所持投票权（）以上通过。A.1/2B.2/3C.房地产市场细分常用的变量包括()等。A．地理变量B．用途变量C．职业变量D．供给房地产市场营销具有()等特征。A．不受区域影响B．消耗时间较长C．具有动态性D．影响房地产市场发展的政策法律因素包括()等因素。A．土地制度政策B．城市规划C．物业管理招标方式中，公开招标的特点不包括（）。A.时间长、资金成本高B.比较有利