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【判断题】

被投诉人应当在接到通知之日起10日内做出书面答复，提出答辩的事实、理由和证据。(　　)

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旅游投诉由旅游合同签订地或者被投诉人所在地省级以上地方旅游投诉处理机构管辖。（）旅行社责任保险的保险责任，不包括依法对受旅行社委派并为旅游者提供服务的导游或者领保险公司的工作人员对当事人的个人隐私不具有保密义务。（）上级旅游投诉处理机构无权处理下级旅游投诉处理机构管辖的投诉案件。（）旅游投诉处理机构接到投诉，应当在5个工作日内做出处理。（）《旅游投诉处理办法》所称旅游投诉，是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益，请求旅