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【多选题】

导游人员在导游活动中有下列情形之一的,扣除10分。(  )
A.有损害国家利益和民族尊严言行的
B.欺骗、胁迫旅游者消费的
C.诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的,或有殴打或谩骂旅游者行为的
D.未通过年审继续从事导游业务的
E.因自身原因造成旅游团重大危害和损失的

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下列属于导游员职业道德教育的方法的是()A.理论与实践相结合B.区分对象,因人施根据《导游人员管理条例》规定,导游人员是指()。A.依照本条例的规定取得导游资格根据导游人员管理条例,可以参加导游人员资格考试的人须具有()。A.高级中学、中等导游擅自改变活动日程,减少参观项目,旅行社应()。A.退还景点门票B.退还导游服导游人员在导游活动中有下列情形之一的,扣除2分。()A.未按规定时间到岗的B.1下列哪些人员不得颁发导游证()。A.无民事行为能力的人B.限制民事行为能力的人C