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【多选题】

以下内容表述正确的有(　　)。
A.导游人员记分办法实行年度10分制
B.导游人员欺骗、胁迫旅游者消费的，处1 000元以上30 000元以下罚款
C.导游人员向旅游者索要小费的，处1 000元以上30 000元以下罚款，并扣除6分
D.导游人员考评时，一次扣分达到10分的，不予通过年审

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导游人员有（）等情形的，应受到吊销导游证的处罚。A.进行导游活动时未佩戴导游证的《浙江省导游人员管理办法》中的导游员包括（）。A.全国导游B.出境游领队C.景区关于导游擅自增加用餐、娱乐等项目这一行为，下列说法正确的是（）。A.旅行社应承担下面哪几项是湖笔的品种（）。A．狼毫B．羊毫C．兼毫D．紫毫E．尖毫下列国家或地区的现钞可在全中国境内兑换成人民币的有()。A．欧元B．新加坡元C．按照记分管理的实施标准，扣除10分的行为包括（）。