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【多选题】
房地产经纪人与客户在正式面谈的过程中,应注意的事项有( )。
A.在与客户切入面谈主题后,与客户积极沟通
B.积极倾听客户需求,借助提问和评论获得最大信息
C.选择在恰当时机结束谈话
D.谈话控制在2小时左右
E.采用多种形式回访客户
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