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【多选题】

为给客人留下良好的第一印象,导游人员应以(  ),表现出神采奕奕的风度来吸引旅游者。
A.真挚的表情
B.礼貌动听的语言
C.文雅大方的举止
D.修饰有度的衣着打扮
E.果断利索的处事作风

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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

63%的考友答对了

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报价合同需要采用()形式。A.口头B.书面C.承诺D.推断导游团体间协作共事的方法有()。A.彼此尊重,互相学习,勇担责任B.尊重各方的权对在经营活动中知悉的旅游者个人信息予以保密指的是旅游者具有()。A.自主选择权B核定景区最大承载量的方式有()。A.网络调研B.景区制定规划时核定旅游者容量C.景区可以采取流量控制的方式有()。A.门票预约B.合理设计井区内的游览线路C.设广义的旅游法包括()。A.全国人民代表大会及其常委会制定的旅游法律B.国务院制定