针对旅游者对我国的方针政策、法律法规等问题出现的认识分歧，导游人员 应(　　)。
A.有针对性地积极宣传中国，认真回答旅游者提出的问题
B.用形象、生动、具有说服力的宣传方式介绍我国的政策、法律及基本国情
C.阐明我方对某些问题的观点和立场，求同存异，帮助他们了解中国
D.提出严正警告，并报告公安部门
E.进行严肃处理，情节严重者应绳之以法