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【多选题】

首次沿途导游服务是显示(　　)的大好机会，精彩成功的首次沿途导游会使游客产生信任感和满足感。

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《旅游法》第97条规定,旅行社未按照规定投保旅行社责任保险的,由旅游主管部门或者（）的讲解是增添游兴的浪花。影响音调的主要是（）三个1：1语要素。幽默在导游中可以起到（）的作用。A.融洽关系B.调节情绪C.摆脱困境D.寓教于乐导游语言的“八要素”包括（）。抵达游览景点后，导游应对景点的（）等进行讲解，语言要生动，有声有色，引导游客观赏