导游人员无论采用哪种回绝方式，其关键都在于 (　　)
A.要牢记主人身份，热情好客，礼让三分
B.要是非分明，不含糊其辞
C.要讲究方式，以守为攻
D.要尽量减少旅游者的不快
E.要尊重旅游者，强化服务意识