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【单选题】

导游不对游客进行正面、直接的说服，而采用问接或旁敲侧击的方式，用巧妙的语言让游客领悟到导游话语中的含义，从而使游客主动改变态度。这运用的是(　　)。

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

56%的考友选择了A选项

5%的考友选择了B选项

12%的考友选择了C选项

27%的考友选择了D选项

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导游人员在讲解孔庙时主要讲解大成殿和十三碑亭，再介绍儒家思想和祭孔场面，让旅游者导游人员要善于提问题，在使用我问客答法时，导游人员的下列做法正确的是（）A.提出游客随旅游团前往和离开旅游目的地，但在目的地的活动完全自由，这种旅游形式是（）。一般情况下，对某一景点的讲解最佳时间应控制在几分钟之内（）A.10分钟B.15分（）能充分显示地陪的知识、技能，使游客产生信任感，并能在游客心目中树立良好的第一（）服务是指导游人员在做好规范化服务的同时，针对游客个别要求而提供的服务。A.人