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【单选题】

(　　)是导游应当具备的各项能力中的核心能力。

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

5%的考友选择了A选项

39%的考友选择了B选项

53%的考友选择了C选项

3%的考友选择了D选项

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对于旅游团内部矛盾导致的活动日程分歧，导游要请（）做统一意见的工作，寻找合理而可对宗教信仰不同的游客，导游首先要（）。A.尊重游客的宗教信仰B.照顾游客的生活习强化个性化服务的意识，要求导游能够（），真正把游客“放在心中”。A.顾全大局B.对于游客的越轨行为必须（）。A.听之任之B.婉言规劝C.干涉和制止D.报警导游通过有意识、有步骤的引导，澄清事实，讲清利弊得失，使游客逐渐信服的劝服方式属把“阿诗玛”的天然柱石与电影《阿诗玛》所塑造的形象联系起来，这是（）。A.接近联