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【多选题】

旅游团住店期间，如遇突发火灾事故，导游人员应(　　)。
A.立即报警
B.迅速通知旅游团的全体游客
C.通过楼梯疏散游客
D.引导住低楼层游客迅速从窗户撤离
E.引导旅游者从电梯迅速撤离火灾现场

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核对、商定日程的地点可以是（）。A.机场大厅B.旅游车上C.饭店会议室D.饭店大为了避免游客丢失物品和证件，导游员要随时提醒游客（）。A.带好随身衣物、提包和证以下属于个人事故的是（）。A.游客丢失护照B.游客的摄像机遗忘在公共场所C.游客属于个人事故的是（）。A.游客丢失护照B.游客的摄像机遗忘在公共场所C.游客的钱旅游车被一卡车追尾撞击，造成数名游客轻伤、一名游客骨折。对此，导游人员应采取的正在世界陶瓷史上所产白瓷有“中国白”之称，早在唐宋时期就与江西省的景德镇、湖南省的