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【多选题】

某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求提前退团,对此,导游人员的下列做法正确的有(  )
A.配合领队做说服工作,劝其继续随团旅游
B.因需办理分离签证手续,原则上应予拒绝
C.劝说无效,满足其要求,但明确告知未享受的综合服务费不予退还
D.劝说无效,协助其重订航班、机座,但所需费用由旅游者自理

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0%的考友选择了A选项

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0%的考友选择了C选项

0%的考友选择了D选项

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对于旅游者要求去大型娱乐场所或者情况复杂的场所,导游员应()。A.不予理睬,任由下飞机后游客发现丢失行李,导游应该()。A.带失主到机场失物登记处办理行李丢失和处理旅游者个别要求的原则是()。A.尽量满足旅游者的需要B.完全满足旅游者的要求旅行社已安排了娱乐活动,但全团旅游者要求参加另一活动,如旅行社无法安排,导游人员属于导游人员处理旅游者个别要求时,一般应遵循的基本原则的有()A.公平对待原则B导游人员可采用的提醒方式有(’)A.命令式提醒B.敬语式提醒C.协商式提醒D.幽