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【判断题】

优质服务应该是规范化和个性化服务相结合的服务，是高效率、高附加值的服务。 (　　)

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在明十三陵中，朱棣陵墓——定陵，以宏伟的地面建筑闻名于世。佛教产生于古代印度，但13世纪后在印度本土基本消失。矜持、幽默，绅士派头十足是法国人的个性特征。（）导游服务的独立性强还表现在导游讲解也具有相对的独立性。（）由于导游的失误，送站时造成误机，使游客被迫滞留当地，并影响了下一站的行程，这体现导游服务的性质在不同的国家和地区，由于社会制度、意识形态和民族的不同，其政治属性