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【多选题】

社区工作活动策划的基本过程包括( )。
A.制定初步计划
B.衡量服务对象的特点、需要、兴趣
C.掌握活动的基本目标
D.估测活动的预期效果
E.确立详细计划

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

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某社会工作机构计划进入某老旧小区开展综合服务。在进入社区阶段，为了让社区认识自己居民是社区工作中最有价值的资源，与居民初次接触时，社会工作者要介绍自己的情况和机在社区社会工作技巧中，居民会议中的技巧包括()。A.要多做聚焦、归纳、摘要和总结在社区工作中，居民会议主持人应该注意()。A.保持客观、中立和公正的态度B.会议主持社区会议的技巧主要包括()。A.提问和邀请发言B.进一步说明和转述C.建立民社区工作培养居民骨干的重点工作技巧有()。A.知识学习B.鼓励参与C.培训工作技