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【多选题】

小红因和母亲的沟通存在困难前来求助社会工作者小陈。针对小红的问题,小陈开展的下列服务中,属于直接介入的有(  )。
A.让小红扮演母亲角色,体会母亲的想法
B.指导小红主动表达自己的想法,加强与母亲的沟通
C.联系小红母亲,了解她对女儿的看法
D.邀请小红母亲参与辅导,增加母亲与女儿的交流
E.指导小红母亲发现小红的优点,增进其对女儿的了解

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李奶奶的几个子女互相推脱赡养责任,在社会工作者小李的调解下,李奶奶的家庭赡养问题李阿姨向社会工作机构求助,她的丈夫与儿子的关系近H非常紧张,她希望通过社会工作者社会工作评估是一个系统收集资料以对社会工作的介入过程和结果进行判断和审视的过程。社会工作者在面谈过程中有意识地与服务对象进行的治疗性沟通具有()功能。A.提供支服务对象张奶奶面临很多问题:老伴刚去世的伤痛、严重的膝关节疾病需要手术、经济困难在资料准备和了解服务对象来源与类型的基础上拟定初次面谈的提纲。提纲的内容一般包括