小梅高考结束之后就变得不开口和人说话，整天待在房间里不愿意出门，妈妈带她向心理治疗师求助，帮助小梅处理与人交流的问题。根据人本治疗模式，心理治疗师处理小梅问题需要具备的条件是(　　)。
A.小梅不知道自己存在交流问题
B.小梅需要处理自己交流的问题
C.小梅有能力处理自己这个问题
D.小梅不愿意处理自己这个问题